■ العلامة التجارية المحدثة تعزز ثقة العملاء وترسّخ الالتزام بالجودة

■ التحوّل يأتي ضمن خطة استراتيجية طموحة لتوسيع الحضور في السوق

في إطار استراتيجيتها التطويرية الطموحة ومساعيها لتعزيز حضورها في قطاع التأمين الإسلامي، أعلنت مجموعة الدوحة للتأمين عن تغيير اسم شركتها التابعة «الدوحة للتكافل ذ.م.م» إلى «شركة الدوحة للتأمين الإسلامي – شامل»، وذلك اعتبارًا من 18 مايو 2025، بعد الحصول على كافة الموافقات الرسمية من الجهات المختصة. ويأتي هذا التغيير ضمن خطة تطوير شاملة تهدف إلى تحديث الهوية المؤسسية، وتوسيع نطاق الخدمات التأمينية المقدمة للعملاء، بما يواكب متطلبات السوق، ويعكس التزام الشركة بالابتكار والجودة في تقديم خدماتها وفق أحكام الشريعة الإسلامية.

وأكد سعادة الشيخ نواف بن ناصر بن خالد آل ثاني، رئيس مجلس الإدارة، أن هذا التغيير الاستراتيجي يعبّر عن مرحلة جديدة من النمو والتوسع، تتماشى مع المستجدات التي يشهدها قطاع التأمين الإسلامي، سواء على المستوى المحلي أو الإقليمي. وقال: «إن اعتماد الاسم الجديد يأتي تتويجاً لمسيرة طويلة من العمل المؤسسي الجاد، ويعكس حرصنا على التحديث المستمر، وتقديم خدمات ذات قيمة مضافة تعزز من ثقة العملاء وتدعم مكانتنا في السوق.»

وأضاف سعادته: «نحن في شركة الدوحة للتأمين الإسلامي - شامل نؤمن بأهمية التطوير المستمر لمواكبة التحديات، ونسعى من خلال هذه الخطوة إلى توحيد الرؤية المستقبلية لشركتنا الإسلامية تحت علامة تجارية واحدة قوية وموثوقة، تلبّي تطلعات عملائنا، وتنسجم مع استراتيجيات التحول الرقمي والتقني التي نتبناها.»

- هوية متجددة وموقع ثابت

بموجب التغيير الجديد، ستعتمد الشركة الاسم الجديد «شركة الدوحة للتأمين الإسلامي – شامل» في جميع تعاملاتها الرسمية، مع إطلاق شعار وهوية مرئية جديدة تعكس التطور في المسيرة المؤسسية للشركة. وأوضحت الشركة أن المقر الرئيسي سيظل في منطقة الهتمي الجديد، كما سيواصل فرع تأمين المركبات تقديم خدماته في شارع بروة التجاري، ما يضمن استمرار الخدمة بنفس الجودة والمرونة التي اعتاد عليها العملاء.

وشددت إدارة الشركة على أن هذا التحول لا يشمل فقط الاسم أو الشعار، بل يعكس فلسفة متكاملة نحو تقديم خدمات تأمينية إسلامية أكثر تكاملاً وتخصصاً، تحت مظلة علامة واحدة، بما يعزز الكفاءة التشغيلية والوضوح في التواصل مع العملاء. وأكدت أن جودة الخدمات التأمينية ستبقى على ذات المستوى العالي، بل سيتم تعزيزها عبر حلول تأمينية متقدمة تستهدف مختلف شرائح الأفراد والمؤسسات، وتسهم في دفع عجلة الاقتصاد الوطني.

- توسّع وابتكار في صلب الاستراتيجية الجديدة

من جانبه، أشار سعادة الشيخ نواف بن ناصر إلى أن تجديد العلامة التجارية يمثل محطة محورية في مسيرة الشركة، موضحاً أن الهدف هو مواءمة الخدمات التأمينية مع المتغيرات السريعة في الأسواق، والاستجابة للاحتياجات المتزايدة للعملاء، لاسيما في ظل بروز أخطار وتحديات جديدة تتطلب مرونة أكبر وحلولاً تأمينية أكثر دقة.

كما أشار إلى أن الشركة تعكف على تبني أحدث الحلول الرقمية والتقنيات الحديثة التي تسهم في تعزيز كفاءة العمليات، وتحسين تجربة العملاء، وتقليل الإجراءات الورقية، بما يواكب التوجهات العالمية في صناعة التأمين.

- خطوة نحو المستقبل

بدوره، عبّر السيد علي محمد المحمود، الرئيس التنفيذي لشركة الدوحة للتأمين الإسلامي - شامل، عن فخره بهذا التحول المؤسسي، قائلاً: «نحن اليوم نخطو خطوة استراتيجية نحو مستقبل أكثر ابتكاراً وتميّزاً في مجال التأمين الإسلامي. تغيير الاسم إلى (شركة الدوحة للتأمين الإسلامي - شامل) يعكس التزامنا بالتطور ومواكبة تطلعات عملائنا في بيئة متغيرة تتطلب حلولاً إسلامية وموثوقة.»

وأضاف السيد علي المحمود: «نحرص على أن تكون (شامل) مظلة شاملة فعلاً لكل ما يحتاجه الأفراد والمؤسسات من خدمات تأمينية متوافقة مع الشريعة الإسلامية، مدعومة بأعلى معايير الجودة والاحترافية. كما أن الهوية الجديدة ليست مجرد تغيير شكلي، بل هي انعكاس لرؤية واضحة نحو التوسّع والتحول الرقمي وتبني أحدث التقنيات في عالم التأمين، بما يسهم في تعزيز تجربة العملاء ويدعم مسيرتنا كشريك تأمين موثوق وملتزم بخدمة المجتمع والاقتصاد الوطني.»

- التزام بالريادة وخدمة المجتمع

في ختام الإعلان، أكدت الشركة أنها ماضية في التزامها بتعزيز الابتكار وتقديم خدمات تأمينية تستجيب لتحديات العصر، وتواكب تطلعات السوق القطري المتجددة. كما أكدت التزامها الراسخ بالقيم المهنية والممارسات المتوافقة مع أحكام الشريعة الإسلامية، بما يرسّخ مكانتها ضمن أبرز شركات التأمين الإسلامي محلياً وإقليمياً.

- نبذة عن الشركة

تأسست شركة الدوحة للتأمين الإسلامي – شامل كنافذة إسلامية تحت مظلة مجموعة الدوحة للتأمين في عام 2006، وبدأت عملياتها وفقاً لأحكام الشريعة الإسلامية. وفي عام 2018، تحولت إلى شركة ذات مسؤولية محدودة وحصلت على ترخيص رسمي من مصرف قطر المركزي. ومنذ ذلك الحين، تطورت الشركة لتصبح واحدة من أبرز مزودي خدمات التأمين الإسلامي في قطر، وتتميّز بشبكة شراكات محلية ودولية قوية، بالإضافة إلى كادر مؤهل بخبرات متميزة في مجالات التأمين وإدارة المخاطر. للمزيد من المعلومات، يمكن زيارة الموقع الإلكتروني: www.shamel.com.qa

- الدوحة للتأمين الإسلامي - شامل تعزز مكانتها بتقديم خدمات تأمينية شاملة ومتوافقة مع الشريعة الإسلامية

تواصل شركة الدوحة للتأمين الإسلامي - شامل، الرائدة في قطاع التأمين الإسلامي بدولة قطر، تقديم خدمات تأمينية متكاملة تتماشى مع أحكام الشريعة الإسلامية، لتلبية احتياجات الأفراد والشركات على حد سواء. وتُعد الشركة نموذجًا متميزًا في مجال التأمين التكافلي، حيث تسهم بشكل فعّال في توفير الحماية المالية للأفراد والممتلكات، وتعزز من مفاهيم التعاون في المجتمع.

وتتنوع خدمات الشركة لتشمل التأمين على المركبات بمختلف أنواعه، سواء التأمين الشامل أو ضد الغير، مع توفير مزايا إضافية مثل سيارة بديلة وخدمة المساعدة على الطريق على مدار الساعة، مما يعزز راحة العملاء وثقتهم. كما تقدم الشركة خططًا تأمينية صحية شاملة، سواء للأفراد أو لموظفي الشركات، تشمل تغطية العلاج في العيادات والمستشفيات، داخل قطر وخارجها، عبر شبكة طبية موسعة.

وفي مجال السفر، توفر الدوحة للتأمين الإسلامي - شامل تغطيات تأمينية متكاملة للمسافرين تشمل الحوادث الشخصية، فقدان الأمتعة، وإلغاء أو تأخير الرحلات، مما يضمن للمؤمن له تجربة سفر آمنة وموثوقة. كما تقدم الشركة تأمينًا خاصًا بالعمال، يراعي ظروفهم العملية ويضمن توفير الحماية ضد الحوادث المهنية والإصابات أثناء العمل.

ومن بين أبرز الخدمات كذلك، التأمين البحري والهندسي، والذي يشمل تغطية القوارب، اليخوت، المعدات الثقيلة، والمشاريع الإنشائية، ما يجعل الشركة شريكًا موثوقًا لقطاع المقاولات والتجارة البحرية. وتلتزم الدوحة للتأمين الإسلامي - شامل بتقديم حلول مبتكرة تناسب متطلبات السوق المحلي وتواكب تطلعات العملاء.

ولتعزيز تجربة العملاء، أطلقت الشركة تطبيق يتيح تقديم الطلبات وإدارة الوثائق وتجديدها إلكترونيًا، بالإضافة إلى تقديم المطالبات بسهولة، مما يوفر الوقت والجهد ويوسع من نطاق الخدمات الرقمية.

وتدعو شركة الدوحة للتأمين الإسلامي - شامل الأفراد والمؤسسات إلى الاستفادة من خدماتها عبر زيارة مقرها في الدوحة أو من خلال موقعها الإلكتروني www.shamel.com.qa. وتؤكد الشركة التزامها الدائم بتوفير خدمات تأمينية موثوقة، مرنة، ومبنية على أسس العدالة والشفافية، بما يخدم رؤية قطر الوطنية 2030 نحو اقتصاد مستدام ومجتمع متكافل.