اقتصاد | QNB يقود مستقبل التأمين المصرفي في قطر | الخليج الان

يأتيكم هذا الخبر برعاية موقع الخليج الان اقتصاد محلي

54

بنك قطر الوطني

قنوات خدمة عصرية لتعزيز الوصول والراحة

شراكات استراتيجية مع روّاد التأمين العالمي

باقة شاملة من خطط الحماية المصرفية

في ظل المشهد المالي العالمي الديناميكي اليوم، لم تعد الابتكار مجرد استراتيجية، بل أصبح ضرورة. فالبنوك التي تسعى إلى تلبية احتياجات العملاء المتطورة، وتدمج التوجهات العالمية مع الخدمات المرتكزة على العملاء، تضمن لنفسها الاستمرارية والنجاح على المدى الطويل. وفي QNB، لم تعد هذه الفلسفة مجرد شعار، بل أصبحت واقعًا حيًا تؤكده النتائج، ويُعد إطلاق خدمات التأمين المصرفي (Bancassurance) في QNB أحد أبرز الأمثلة على ذلك.

يُعد نموذج التأمين المصرفي وسيلة فعالة لدمج الخدمات المصرفية والتأمينية، من خلال تقديم حلول متكاملة للعملاء لمساعدتهم في التخطيط المالي. ومن خلال الشراكة مع أبرز شركات التأمين العالمية، يوفّر QNB مجموعة من منتجات التأمين التي تحمي العملاء من مختلف ظروف الحياة، وتساعدهم في التخطيط للمستقبل والادخار له.

خطوة أولى شكّلت نقطة تحول في الابتكار

اتخذ QNB “الخطوة الأولى” بإطلاق خدمات التأمين المصرفي بالتعاون مع شركاء تأمين عالميين مثل MetLife وشركة قطر للتأمين (QIC). وتركز هذه الخدمات على توفير حلول حماية مخصصة تشمل التأمين على الحياة، والحوادث، والصحة، والسفر، والسيارات، بما يتناسب مع احتياجات العملاء الفردية وملفاتهم الخاصة بالمخاطر.

وقال السيد حسني داوود، نائب رئيس إدارة منتجات التأمين المصرفي في QNB:

“لا مكان لمنتجات التأمين التقليدية في استراتيجيتنا. نحن نضع عملاءنا دائمًا في صميم اهتماماتنا من خلال تصميم منتجات حصرية تركز على العميل، وتوفّر مزايا قيّمة مثل تغطيات تأمينية إضافية مجانية وخيارات مرنة.”

نهج عصري

في عام 2017، وسّع QNB نطاق خدمات التأمين المصرفي من خلال إطلاق وحدة مستقلة لخدمة العملاء عبر الهاتف. وتُتيح هذه الوحدة للعملاء الوصول السهل إلى منتجات التأمين ضد الحوادث والتأمين الصحي، وتضمن لهم الحصول على الحماية اللازمة في لحظاتهم الحرجة – دون الحاجة إلى زيارة الفرع.

شريك موثوق

في عام 2024 وحده، قامت شركة التأمين الشريكة لـ QNB، MetLife، بدفع مطالبات تأمينية بقيمة 5 ملايين ريال قطري لصالح 104 عملاء، مؤكدةً التزامها بالوقوف بجانبهم في الأوقات التي هم في أمسّ الحاجة إليها. وهذا الإنجاز لا يُعد مجرد رقم مالي، بل هو شهادة على موثوقية QNB والتزامه تجاه عملائه.

ومع تطور الخدمات المالية، يظل QNB في الطليعة. وسيواصل نموذج التأمين المصرفي نموه، مدفوعًا بالابتكار الذي يتمحور حول العميل. فالثقة، والمرونة، وسهولة الوصول ستكون الركائز الأساسية للمرحلة القادمة.

اعتراف عالمي بالتميز

لم تمر جهود QNB دون تقدير؛ فقد حصل البنك على جائزة “أفضل منتج تأمين مصرفي مبتكر في قطر من ” مجلة انترناشيونال فاينانس" البريطانية. ويعكس هذا التكريم التزام QNB بتقديم خدمات تأمينية لا تقتصر على الحماية فقط، بل تمنح راحة البال من خلال حلول موثوقة، ميسورة التكلفة، ومصممة خصيصًا لتلبية احتياجات العملاء.

باقة متنوعة من خطط الحماية لتلبية جميع الاحتياجات

من خلال شراكته مع شركة MetLife، يقدم QNB مجموعة متكاملة من منتجات التأمين المصرفي، تشمل:

خطط الادخار والاستثمار المرتبطة بالتأمين على الحياة

مصممة لتحقيق الأهداف قصيرة وطويلة الأجل، من خلال دمج الادخار مع الحماية التأمينية.

خطط التأمين على الحياة لأجل محدد

تغطي الالتزامات المالية في حال الإصابة بأمراض خطيرة أو الوفاة.

خطط حماية الحياة

توفّر مبالغ مالية مقطوعة أو دفعات شهرية لمواجهة أحداث الحياة غير المتوقعة.

تأمين الحوادث والصحة

يقدم دعمًا ماليًا ويتيح الوصول إلى رعاية طبية متخصصة على مستوى العالم.

تأمين السيارات (بالتعاون مع شركة قطر للتأمين QIC)

تغطية شاملة توفر راحة البال التامة أثناء القيادة.

تأمين السفر

ثلاث خطط مرنة لتغطية مخاطر السفر حول العالم.

تأمين الرهن العقاري/الممتلكات

تغطية شاملة لحماية أصول العملاء القيمة من جميع المخاطر.

شريك مالي شامل

تأمين QNB المصرفي ليس مجرد منتج مالي؛ بل هو التزام بحماية وتمكين ودعم العملاء في جميع مراحل حياتهم. ومن خلال شراكات قوية، وقنوات خدمة متطورة، ورؤية تتمحور حول العميل، يواصل QNB أداء دوره كشريك موثوق للمستقبل.